廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2025年第二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2025年第二季度
全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、總體情況
對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，經(jīng)對(duì)全省在運(yùn)行的510家政府網(wǎng)站進(jìn)行安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)、服務(wù)實(shí)用性等六項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)全覆蓋檢查，總體合格率為99.80%，其中，除佛山市外，其他20個(gè)地級(jí)以上市的政府網(wǎng)站合格率達(dá)100%。4月1日至6月25日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言397條，均已按期辦理，辦結(jié)率100%。
經(jīng)對(duì)全省正常運(yùn)行的2705個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)檢查，總體合格率達(dá)99.89%，政務(wù)新媒體基本能認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
（一）政府網(wǎng)站建設(shè)管理存在的問(wèn)題。個(gè)別網(wǎng)站發(fā)布的稿件出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。部分網(wǎng)站存在多次發(fā)布相同稿件、首頁(yè)圖片新聞欄目空白且欄目鏈接失效等情況，有的網(wǎng)站超過(guò)6個(gè)月未選登留言或公開(kāi)的留言泄露網(wǎng)民個(gè)人隱私。
（二）政務(wù)新媒體建設(shè)管理存在的問(wèn)題。個(gè)別政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無(wú)更新，某新浪微博號(hào)出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。部分微信訂閱號(hào)存在菜單欄小程序功能失效無(wú)法正常跳轉(zhuǎn)等問(wèn)題，有的政務(wù)新媒體未及時(shí)清理過(guò)期活動(dòng)信息和長(zhǎng)期停滯的欄目。
三、有關(guān)工作要求
（一）增強(qiáng)政治自覺(jué)，提升網(wǎng)上履職能力。各地、各部門(mén)要始終把擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作中，認(rèn)真落實(shí)省委“1310”具體部署和省兩會(huì)精神，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感，提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平。要聚焦涉及群眾切身利益、影響市場(chǎng)預(yù)期等重大政策，從公眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求出發(fā)，制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品，推動(dòng)政策解讀由“有”向“優(yōu)”躍升。要關(guān)注企業(yè)群眾多元化需求，緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，探索運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)升級(jí)辦事場(chǎng)景，優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù)，打造服務(wù)智能化、辦事高效化的“網(wǎng)上政府”。
（二）健全審核機(jī)制，提升內(nèi)容建設(shè)水平。各主辦單位要加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息發(fā)布全鏈條管理，嚴(yán)格信息內(nèi)容稿源篩選，健全信息發(fā)布審核機(jī)制。要注重提升信息內(nèi)容質(zhì)量，聚焦“十五運(yùn)”等熱點(diǎn)專(zhuān)題策劃，通過(guò)增強(qiáng)內(nèi)容吸引力不斷提高政府信息的影響力。
（三）深化監(jiān)督管理，鍛造優(yōu)質(zhì)傳播矩陣。各地、各部門(mén)要加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號(hào)全生命周期監(jiān)管，動(dòng)態(tài)更新“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)對(duì)功能重疊、使用率低賬號(hào)的清理整合，推動(dòng)政務(wù)新媒體“瘦身提質(zhì)”，從重?cái)?shù)量向優(yōu)質(zhì)量轉(zhuǎn)型，打造精簡(jiǎn)高效的政務(wù)新媒體矩陣。
有關(guān)單位對(duì)此次通報(bào)指出的突出問(wèn)題，要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)整改，采取有力措施，務(wù)必見(jiàn)效到位，省政府辦公廳將對(duì)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點(diǎn)檢查和動(dòng)態(tài)跟蹤。各單位整改情況請(qǐng)于2025年7月20日前書(shū)面報(bào)送省政府辦公廳。
附件：1.各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況
2.各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況
廣東省人民政府辦公廳
2025年7月7日
附件1
各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況
（2025年第二季度）
附件2
各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況
（2025年第二季度）
